Servicevilkår

Ved at bruge TurTjek's platform accepterer du at være bundet af disse servicevilkår. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bedes du ikke bruge vores tjeneste.

Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår til enhver tid. Fortsættelse af brug efter ændringer udgør accept af de nye vilkår.

TurTjek er en platform, der forbinder grupper, der søger studieture og grupperejser, med verificerede rejsebureauer, der er medlemmer af Rejsegarantifonden.

Vores tjeneste omfatter:

• Formidling af rejseforespørgsler til relevante rejsebureauer
• Præsentation af tilbud fra bureauer
• Sammenligning af tilbud på en overskuelig platform

Vigtig note: TurTjek er en formidlingsplatform og fungerer ikke som rejsearrangør. Vi er ikke part i den kontrakt, der indgås mellem dig og rejsebureauet.

• Vi faciliterer kontakten mellem grupper og rejsebureauer
• Vi verificerer at bureauer er medlemmer af Rejsegarantifonden
• Vi har ingen kontrol over rejsearrangementernes kvalitet, pris eller levering
• Rejsebureauet er ansvarlig for den faktiske rejse og opfyldelse af kontrakten

Som bruger af TurTjek forpligter du dig til at:

• Give nøjagtige og sandfærdige oplysninger i din rejseforespørgsel
• Gennemgå alle tilbud omhyggeligt før accept
• Indgå direkte kontrakt med det valgte rejsebureau
• Overholde det valgte rejsebureaus specifikke vilkår
• Ikke misbruge platformen til ulovlige eller uetiske formål

Alle tilbud kommer direkte fra rejsebureauer. TurTjek:

• Garanterer ikke antal, kvalitet eller pris på tilbud
• Har ingen indflydelse på tilbuddenes indhold
• Kan ikke holdes ansvarlig for fejl i tilbud fra bureauer
• Opfordrer til at gennemgå alle detaljer i tilbuddet før accept

Priser og tilgængelighed kan ændre sig, og det er dit ansvar at bekræfte disse direkte med rejsebureauet.

Al booking og betaling sker direkte mellem dig og det valgte rejsebureau. TurTjek håndterer ingen betalinger og er ikke involveret i betalingstransaktioner.

Vi anbefaler at:

• Læse rejsebureauets betalingsbetingelser omhyggeligt
• Gemme al korrespondance og kvitteringer
• Verificere at rejsebureauet er medlem af Rejsegarantifonden

Alle afbestillings- og refusionspolitikker er fastsat af det individuelle rejsebureau. TurTjek er ikke ansvarlig for afbestillingsbetingelser eller refusioner.

Kontakt dit rejsebureau direkte for spørgsmål om afbestilling.

Bureauerne på TurTjek er verificerede medlemmer af Rejsegarantifonden, hvilket betyder at:

• Din rejse er økonomisk sikret
• Du er dækket hvis bureauet går konkurs
• Du har adgang til rejsegaranti i henhold til fondens vilkår

For mere information om Rejsegarantifonden, besøg:www.rejsegarantifonden.dk

TurTjek kan ikke holdes ansvarlig for:

• Fejl eller udeladelser i tilbud fra rejsebureauer
• Rejsebureauers manglende opfyldelse af kontrakter
• Kvaliteten af rejser arrangeret af bureauer
• Tvister mellem brugere og rejsebureauer
• Tab eller skader som følge af brug af platformen
• Tekniske fejl eller nedetid på platformen

Platformen leveres "som den er" uden garantier af nogen art.

Alt indhold på TurTjek, inklusive tekst, grafik, logoer, og software, er beskyttet af ophavsret og tilhører TurTjek eller vores licensgivere.

Du må ikke:

• Kopiere, reproducere eller distribuere vores indhold uden tilladelse
• Bruge vores varemærker eller logoer uden skriftlig tilladelse
• Modificere eller reverse-engineere platformen

Vores håndtering af dine personoplysninger er beskrevet i voresPrivatlivspolitik, som er en integreret del af disse servicevilkår.

Vi forbeholder os retten til at suspendere eller opsige din adgang til platformen hvis du:

• Overtræder disse servicevilkår
• Bruger platformen til ulovlige formål
• Giver falske eller vildledende oplysninger
• Misbruger eller manipulerer platformen

Disse vilkår er underlagt dansk lovgivning. Tvister skal søges løst i mindelighed. Hvis dette ikke er muligt, skal tvister afgøres ved de danske domstole.

Har du spørgsmål til disse servicevilkår, er du velkommen til at kontakte os:

E-mail: kontakt@turtjek.dk

Sidst opdateret: Januar 2025